Страхова компанія Оберіг

Виновником дтп был их застрахованный. Выплатили вполне адекватную сумму страховки через 2 месяца после дтп,что считаю быстро. Огромное спасибо куратору Тищук Анне за профессионализм

У ОБЕРИГ ужасное отношение к клиентам,сначала все шло нормально, а потом по схеме отработанной,розводили предложили за 15%суммы выплатить ее в течении трёх дней, мы несогласились, тогда предложили 10%, мы сказали,что будем ждать 90 дней, крайний срок выплаты по нашему делу был 5 октября, выплаты нет, вразумительных ответов тоже нет, обещания обещают,футболят,рассказывают о своих проблемах и на том заканчиваются бесполезные разговоры с операторами ОБЕРИГА,которые беседуют для галочки. За три дня звонков и обещаний так никакой куратор и не перезвонил, поэтому крайне несоветую связываться с ОБЕРИГОМ, СОМНИТЕЛЬНОЙ КОНТОРОЙ ШАРАЖ МОНТАЖ где никто ни за что не отвечает и никакой информацией не владеет! А кого также водят за нос, советую обращаться в МТСБУ, ну и суд в помощь

22.02.2021 года в Харькове случилось ДТП, я признал себя виновным, сообщил о ДТП в страховую на горячую линию, вызвали ДПС. В результате сошлись на составлении европротокола и разъехались. А через полгода! Оберіг решил, что я не сообщал о ДТП и выставил мне счет! Причем! Позвонили в пятницу вечером, выслушали что я, настаиваю о том, что сообщал на горячую линию. Пообещали провести проверку и, в понедельник, с утра сообщили о том, что проверка ничего не дала! Мама дорогая! Это как? Пятница вечер, суббота, воскресенье ... На мою просьбу предоставить мне материалы проверки и решение собрания о 30% скидке на выставленную сумму - отказано! Я проверил историю звонков и таки да - я звонил на горячую линю. Оператор мобильной связи предоставил мне историю звонков за 22.02.2021 но страховоая, вместо того чтобы провести проверку, передали мой номер спамерам! В Оберег - ни ногой!

Ужасное отношение к людям! Ничего не выплачивают! Дозвониться нереально! На этапе оформления и регистрации страхового случая все было норм, но как дошло время выплаты- сначала предложили в течении 3х дней, только -10% от стоимости за срочность. Я отказалась! В итоге прошло больше 90та дней, а выплаты нет, потому что виновник не проходил ТО с 2013 года! На запрос выдать документы и официальный отказ говорят ждите! Спрашиваю - "куда можно подьехать?" , ответ "никуда", все работают удалённо...Пераый раз сталкиваюсь с таким мошенничеством! Согласно статьи 17 закона Украины о цивильном страховании, ОБЕРИГ - ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО ПРОДАВАТЬ ПОЛИС БЕЗ НАЛИЧИЯ ТО АВТОМОБИЛЯ!!! ВЫ БЕЗСОВЕСТНЫЕ ОБМАНЩИКИ!!! Я НАПИШУ НА ВАС ЖАЛОБЫ ВЕЗДЕ ГДЕ ТОЛЬКО МОЖНО!!! И В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ МТСБУ!!! ДО ВСТРЕЧИ В СУДЕ!

Не рекомендую!! Очень тугая компания, ДТП случилось в мае, уже июль выплаты ещё нет, постоянно приходится звонить, напоминать о себе, и по 15 минут ждать ответа оператора. И ещё, имейте в виду, если ездите по тех.паспорту, а страховка оформлена на вас, выплата будет собственнику авто!!! или придется его искать и просить доверенность на получение выплаты. Сотрудники вежливые, все объясняют доступно, но политика компании просто кошмар!!

На платежи от данной компании не расчитывайте. 90 дней говорят ждите денег по закону, потом ждите ответа от Юр отдела, непорядок с документами. После такого общения понимаешь, что доверия к страховым компаниям нет!

Непорядна страхова, був учасником ДТП в якому в мене заіхав авто застраховинай в «Оберіг» , эксперт зустрівся з нами на 20 день. Потім 90 днів чекали оплати згідно законодавства, на 95 день неможливо ні з ким зв»язатись. Грошей на рахунку немає! Не рекомендую!!!

Читаю схвальні відгуки про данну компанію і дивуюсь)) коли мова іде про оформлення страхівки, будь ласка, круті рейтинги, коли мова іде про виплату, 90 днів розказують про те що по закону виплата до 90 днів, а на 92 день працівник кол центру розказує що неправільно складені документи на виплату і з вами звяжеться куратор!! Люди добрі, вони кидають людей.!!!! Не звязуйтесь з ними!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Звернувся в цю компанію по страховому випадку ОСАГО. В офісі знаходилося 7 працівників. Одразу вразило відношення до клієнтів. При спробі пояснити ситуацію, почув: "Зачем Вы сюда приехали, мы не поможем, офис этим не занимается, пишите онлайн и ждите..." зустрів пан Коваль (як мінімум згодом так назвався, оскільки в жодного працівника не таблички, не бейджека з ПІБ не було). Експерт подивився, звісно, після неодноразових дзвінків та нагадувань і прохань. Фахівець непоганий, але вартість робіт занизив і не все врахував. Далі більше - після знову ж дзвінків, листів... Прислали зразок заяви і суму. Запропонували за відкат вирішити за 3 дні.... Справжні патріоти України... Написали заяву, 1 в елвигляді та 1 Новою поштою відправили, хоча зразок заяви не відповідає законодавству. Далі тиша - на Нову пошти ніхто не йде хоча вона поруч зі страховою. Знову нагадую неодноразово. Забирають. І далі тиша. Нагадую і нібито передали далі кудись там.... А виплати не має... Ще й з клієнта самі повинні франшизу забирати ми чи як? На даний момент, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Є в мстбу список страхових, які між собою самі вирішують спори без залучення клієнтів. Тепер до них лише, а не зекономити 100грн і чекати півроку...

Здравствуйте! Очень хочется оставить отзыв и предостеречь от услуг этой копании особенно перед 3-ми лицами. Столкнулась с Оберигом так называемым из-за виновника ДТП в начале декабря. К персоналу у меня нет замечаний ребята МОЛОДЦЫ отстаивают финансы компании, но политика самой компании по ответственности это КОШМАР, виновник ДТП повредил заднюю левую дверь вмятина прилична + стесана ручка, бампер, молдинг, арка- которую нужно менять, она вся помятая и стесана, так вот за ремонт этих всех повреждений мне насчитали аж 14 000 грн. из них франшиза 2500 грн. на вопрос где за такие деньги можно отремонтировать это все, ответ не получила, сказали что считали согласно законодательства Украины ( ответ профессиональный!). В связи с этим прошу всех кто переступил порог этой компании, прежде чем осуществлять страхование в этой компании подумайте не только о себе и о своих сэкономленных деньгах, а и о тех перед кем Вы будите нести ответственность. По выплате ДС там еще есть отдельная история.

Был страховой случай в Таиланде, страховая связалась с клиникой и оплатила лечение за исключением некоторых мелочей. Связь с клиникой заняла некоторое время, но выплату в принципе произвели быстро. Все согласно договору.

Спасибо за вашу работу! Доволен размером выплаты и вашей работой в целом. Решили вопрос быстро, с выплатами не затягивали. Имеет смысл опять у вас страховаться. Спасибо!

Сумлінна праця Оберіга справила на мене враження. Не пошкодував, що обрав для автоцивілки саме її. Огляд, експертиза та оофрмлення потрібних документів пройшли швидко. Претензій до компанії не маю.

Дуже сумнівним для мене було рішення купувати поліс онлайн. Та жінка сказала, що то можливо. Одразу подзвонив дівчатам, все розповіли та допомогли оформити. Дуже дякую за витрачений час!