Страхова компанія USI

ДТП произошло 21.08.2020 г. (я потерпевшая Сторона), Уведомление о ДТП и Заявление о возмещении ущерба оформлено 28.08.2020 г., № дела: 20-5735. Письмо с определенной суммой возмещения убытков получил в марте 2021 г., звонил около 10-ти раз на "горячую линию" и регистрировал запросы, написал письмо с сайта компании, - на связь вышла юрист: написала письмо об осуществлении выплаты в марте 2021 г., март - "прошел", выплаты нет; написал претензию и отправил по электронной почте, прошло 30 дней, - ответа нет! Когда будет выплачено возмещение ущерба и компенсация за несвоевременную выплату - не известно, да и выплатят ли вообще? Данную компанию характеризую как таковую, которая нарушает законодательство Украины, специалисты компании не выполняют свои предложения/обещания. Считаю, что соответствующему государственному регулятору по данному виду деятельности необходимо выполнить анализ выполнения данной компанией законодательства Украины и, при необходимости, пересмотреть срок действия ее лицензии. Компания - не клиентоориентированная!!!

Была одной из тех, кто был готов оставить негативный отзыв про юэсай, но ситуация изменилась. наконец дошла очередь до моего дела, со мной связались и предложили решение по выплате. видимо все эти негативы связаны с тем что реально страховая работает сейчас медленно, из-за проблем с лицензиями и проверками. но мало-помалу клиентов они разгребают. и начинают выплачивать. так что могу посоветовать только ждать и не тратить нервы. это бессмысленно. и надеюсть что все, кто в аналогичной ситуации, скоро получат обещанное возмещение!

про компанію USI доброго дня! хотілось би, щоб якумога більше людей побачило це повідомлення!!!!!!!! у мене стався наступний випадок, я застрахував свою поїздку за кордон, і у звязку з тим що захворів на Covid 19 не зміг поїхати. про все це звісно повідомив вчасно дзвінком на гарячу лінію цих страхових аферистів, вчасно надав документи підтверджуючі моє захворювання і очікував. В січні я направив документи після чого мені направили проміжну відповідь (типу уточніть деяку інформацію) а в червні мені надали остаточну відповідь, що страхова не буде відшкодовувати жодної копійки бо: дослівно це звучало (сума, що підлягає поверненню туристичною компанією за туристични продукт більша ніж сума страхового відшкодування належна до виплати) і це стало підставою для не виплати мені коштів! страхова компанія usi це аферисти які зацікавлені лише в одному, щоб в жодному разі не виплатити вам відшкодування!!!! і роблять це абсолютно не правомірно, моєю відповіддю їм буде судовий позов

Я пострадавшая сторона, номер дела 8155, в ноябре было дтп. Прошло 110 дней, выплаты так и не было.... на звонки отвечают : ваше дело в бухгалтерии, мы не знаем когда будет выплата!! Подаём в МТСБУ посмотрим что будет дальше! Не страхуйтесь в этой страховой!!!!!!

ДТП 12.10.2020, дело 7213, я пострадавший. Оценщика своего (хотя он рассказывал, что он не от страховой) прислали день на третий. Обсчитал так себе, с прохладцей (себе бы точно считал не так), не особо выискивая повреждения (по факту позже их оказалось куда больше).  Сами написали в Вайбере начисленную сумму, пообещали выплату через 90 дней (какого чёрта ждать 90 дней, когда суд уже всё решил - одному Богу известно). Когда звонил несколько раз в течение этих 90 дней с просьбой выплатить раньше, предлагали выплатить в течение по-моему следующих 2 недель (если не ошибаюсь), но существенно меньшую сумму (непонятно с какого потолка взятую).  В итоге по истечении 90 дневного срока никто ничего не заплатил. Многочисленные звонки завершались одним и тем же: Ваше дело в бухгалтерии, Вы можете написать им письмо. По сей день (31.05.2021) денег нет - семь с половиной месяцев!! 

Страховая справа 363. 17.01.2021 произошло ДТП и направлены все документы для получения страховой выплаты. Сегодня 91 день но выплат нету. Операторы говорят что дело находится в бухгалтерии но даты выплаты ещё неизвестно. Подожду ещё пару дней и буду обращаться в суд !!!

У меня тоже есть чем поделиться! Я никому не советую покупать полисы в этой шарашкиной конторе. Жду выплат с февраля месяца 2021 года, дело рассмотрели , передали в бухгалтерию и тянут. Еще и сумму занизили. Что можно говорить про компанию, которая закрыла отзывы в гугле? Прикрываются законом, что могут тянуть с выплатами 90 дней. Кому это надо? Я никогда в USI полис не куплю и всем знакомым скажу, чтоб близко не подходили. Был опыт работы с другими страховыми, такого днища нигде нет. Если бы можно было ставить антирейтинг, то моя оценка компании минус 5 звезд.

Скажите пожалуйста когда будет выплата по делу 1743. ДТП. От 02.12.2020.

Мошенники. Летели с девушкой в Египет от компании Join Up. 11.02.2021. Рейс PQ7479 Одесса-Шарм Эль Шейх перенесли с 13:20 на 04:30 следующее утро. Прилетели "варенные". Задержка рейса на 11 часов + убитый день. Договор страхования D2245741 от 05.02.2021. Три месяца прошло, а Join Up. Совместно с USI "отфутболивают". Делают запросы друг другу, куча специалистов и отделов, а по факту никакой компенсации нет. ВЫВОД: ЛЮДИ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ. ЛУЧШЕ ДОПЛАТИТЬ И ВЫБРАТЬ ПРОВЕРЕННЫХ СТРАХОВЩИКОВ!!! У МЕНЯ ВСЁ..

ДТП было 24,10,20 , все сроки по выплате прошли 90 дней давно истекли , по телефону футболят отправим запрос в бугалтерию итак уже второй 2мес .Не связывайтесь с этой страховой

ДТП было 24,10,20 , все сроки по выплате прошли 90 дней давно истекли , по телефону футболят отправим запрос в бугалтерию итак уже второй 2мес .Не связывайтесь с этой страховой

Справа № 20.2413193-5896. ДТП трапилося 29.08.2020, мій чоловік-постраждала сторона (пошкодження авто). Вину іншого учасника ДТП (цивільно-правова відповідальність якої застрахована в цій НЕДОкомпанії) підтверджено рішенням суду, яке ще в грудні 2020 року ми направили в страхову компанію. Срок виплати на данний момент сплив і страхового відшкодування ми не отримали. На гарячу лінію звертатись немає сенсу, відповідь одна:"Ваша справа у бухгалтерії, дати виплати не видно". На запитання, як дізнатися, коли виконають наші законні вимоги, відповідають, що кожна справа індивідуальна і вони не знають завантаженості бухгалтерії. Зв'язатися з будь-ким іншим можливості немає, контактів для зв'язку гаряча лінія не надає. Написали претензію в страхову поштою та эл.листом, також подали скаргу в Нацбанк та МТСБУ. Страхова компанія ніяк не намагається вирішити дане питання, ми чуємо лише одні "відмазки". Знаю, що Нацбанк 21.04.призупинив їм ліцензію, але, мабуть, ці ніяк на них не впливає, бо свої зобов'язання вони виконувати не хочуть!

страховий випадок був 30 12 2020 року виплат не має відповідь одна запит у бухгалтерії У операторів відповідь одна. Буду звертатися до суду

В ноябре 2020 решили полететь семьёй в Египет. Приобрели тур, и соответственно страховку USI (Ю.Ес.Ай) , но результаты пцр огорчили. Далее больничные изоляция, и как результат обращения в страховую на возмещения стоимости. И начались качели: долгие не понятные переписки страховой с тур оператором join ap, запросы на которые якобы не получены ответы тур оператора, а после «дошлите не достающие документы” (хотя первоначальный список несколько раз уточнялся), в итоге по состоянию на сегодня 29.03.2021, деньги страховая так и не перечислила, ссылаясь на отсутствие необходимых подтверждений от тур оператора, который к стати нам скинул подтверждения всех ответов в страховую. Думаем обращаться в суд! Данную страховую исходя из вышеизложенного рекомендуем Обходить стороной, их представители говорят что от них ничего не зависит, «ждите»

Добрый день. На сегодня просрочка по выплате - 40дней. Страховой случай 5894. Виновник торжества и я - оба клиенты данной компании. Казалось бы все должно пройти быстро. В итоге все как и у всех остальных. Занижение убытка в два раза, отговорки про бухгалтерию, никаких вразумительных ответов. Буду вынужден нанимать юриста, направлять жалобу. Вывод: обходите десятой дорогой эту страховую. Крайне негативное впечатление(я умудрился и вторую машину тут застраховать, придется покупать еще одну страховку у нормальной компании)...

Полное игнорирование условий договора. Страховой случай за октябрь "не вылет за границу" по причину Ковида. Просрочены все мыслимые и не мыслимые сроки. По итогу 4 месяца - выплаты нет. Не понимаю кто по своей воле будет обращаться в эту страховую.

Моя Історія.. Дтп від 01.10.2020р. Звернувся 5.10.2020р до представництва "USI" ТДВ «Страхова компанія «Ю.Ес.Ай» про настання страхового випадку з водієм застрахованим саме в ТДВ «Страхова компанія «Ю.Ес.Ай» і надав всі необхідні документи. Відповідно до Закону України відшкодування здійснюється протягом 90 днів з дня отримання страховиком заяви на виплату. Тобто крайній строк виплати припадав на 03.01.2021р., проте виплата і по цей час не відбулась , на 18.02.21р , пройшло більше ніж 130 днів, в компанії мені відповідают з лютого 2020р.-- " Ви в черзі ,чекайте!" без пояснень! Можливо мій відгут видалять. На мою думку з ціею компанією краще не зв'язуватися. Нікому не рекомендую.

Не выплачивают . А сотрудники компании постоянно обманывают. Выплаты только через жалобы и суды. И то не факт

В нарушение собственного договора страхования, оплату по страхованию covsd-19 не выполнили. Категорически не советую!

Вчора отримала компенсацію за ремонт мого автомобіля в повному обсязі. Дякую за те, що ви виконуєте обіцянки та виплачуєте гроші. Я задоволена страхуванням та компанією вцілому.

Мне есть чем поделиться с вами. За последние несколько лет было 2 ДТП, Первый страховой полис был куплен в другой фирме. Выплат, чтоб вы понимали, я так и не дождался и сужусь с той компанией до сих пор. Второй полис я покупал уже в юэсай. С ними вопросы решились в течении месяца. Разница на лицо. Надеюсь, мой опыт кому-то поможет определиться.

Задоволена сервісом та ставленням працівників

Страховал служебную газель тут, по двум авариям были возмещения. Нормальная страховая!

Все понравилось. Быстро подобрали выгодное предложение!!! Удивило, что ребята не берут за свою работу НИЧЕГО!....ну кроме благодарности клиентов! С-п-а-с-и-б-о!!